利用規約・プライバシーポリシー

利用規約

対象

１．この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社鶴亀（以下「当社」）が塗装関連サービスとして提供する外壁塗装紹介サイト（以下「本サイト」）上の塗装業者紹介サービスおよび利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「ユーザー」）と当社との間で定めるものです。

２．本サービスをご利用されるユーザーは、本サービスの利用開始により、本規約の内容に同意したものとみなします。

３．本サービスは、ユーザーに対して無償で提供されるサービスであり、当社は、本サービスに関して、ユーザーに対して何らかの法的義務または損害賠償その他の法的責任は一切負いません。ユーザーは、自らの意思および責任のもと、本サービスをご利用ください。

本規約および サービス内容の変更

１．当社は、ユーザーの事前の承認を得ることなく、また、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの全部または一部の変更、追加または停止等をする場合があります。

２．当社が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約を変更することができます。その場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サイト上またはメール等にて通知することで、お客様に周知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。

禁止事項

１．当社は、本サービスに関するお客様による以下の行為を禁止します。

（1）法令または公序良俗に反する行為、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為

（2）他のユーザー、当社、塗装の販売・施工会社（以下「塗装会社」）またはその他の第三者の著作権、特許権その他の知的財産権を侵害する行為

（3）他のユーザー、当社、塗装会社またはその他の第三者の財産、肖像権、名誉、信用、プライバシーその他の権利または利益等を侵害する行為

（4）他のユーザー、当社、塗装会社またはその他の第三者を誹謗中傷する行為

（5）本サイトに対する不正アクセス、リバース・エンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、逆アセンブル、その他当社が認めた範囲を超える一切のアクセスまたは利用

（6）コンピュータウイルスの送信、多数回または大量の情報の送受信その他本サイトの機能を害する一切の行為

（7）本サービスを通じて入手した情報を、販売、複製、出版、転載、公衆送信その他私的利用の範囲を超えて使用する一切の行為

（8）本サービスを利用して、他のユーザー、当社、塗装会社その他の第三者に対して、情報提供料等その他名目の如何を問わず、金銭等を要求する行為、または損害もしくは不利益を与える行為

（9）本サービスを利用した、営業活動、営利を目的とする情報提供、その他の商業的行為

（10）本サービスを利用して知り得た塗装会社との当社を除いた形での取引行為

（11）当社に対し虚偽の申告を行うことおよびユーザーとして不適当と当社に判断される行為

（12）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、総会屋、その他反社会的勢力）に関わる行為

（13）その他、本サービスの運営を妨げる一切の行為

２．当社は、第１項に該当すると判断した場合、ユーザーに対し、事前に通知することなく、以下の各号のいずれかまたは全ての措置を講じることができます。

（1）本サービスの利用制限、提供の停止または登録抹消

（2）その他当社が不適当と合理的に判断した行為

義務・保証等の不存在

１．当社は、ユーザーに対し、本サービスを継続的・不変的に提供する義務を負うものではありません。また、当社は、ユーザーに対し、本サイトに不具合等がないことを保証していません。

２．当社は、本サービスにおいて提供される「塗装会社情報」、「プラン情報」、「製品情報」およびその他一切の情報につき、その正確性、最新性、完全性、有効性、信頼性、適法性、特定目的への適合性または第三者の権利侵害の不存在その他一切の事項について、何ら保証するものではありません。

３．当社は、本サイトに掲載される塗装会社の実在性、資力、業務遂行能力、管理体制その他の事項につき、何ら保証するものではありません。

４．当社は、当社の判断により、各ユーザーに本サービスを提供するものとし、すべてのユーザーに本サービスを提供する義務を負いません。

ユーザーの義務

ユーザーは、本サービスの提供（本サービスを通じて塗装会社等から見積りの提供を受けた場合、塗装会社等と契約が成立した場合を含む。）を受けた場合で、当社がユーザーに対して状況の確認およびアンケートを行なった場合、虚偽なく回答するものとします。

免責

１．当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合を含め、本サービスの利用に関連してユーザーに発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任その他の法的な請求原因の如何を問わず、一切賠償責任を負いません。

（1）天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力

（2）ユーザーのインターネット接続またはサービスの不具合設備の障害等接続環境の障害

（3）当社が導入する通常の対策では防ぎようのないコンピュータウィルス、本サービスの設備等への第三者による不正アクセス、侵入またはアタック、通信経路上での傍受等

（4）当社の管理下にないソフトウェア、ハードウェア、データベースまたは通信ネットワーク等の障害または性能不足によって発生する損害

（5）その他当社の責に帰すべからざる事由

２．ユーザーと塗装会社間での取引は、ユーザー各自の判断に基づき、各自の責任において行うものとします。当社は、本サービスを利用した塗装の販売その他一切の取引につき当事者、代理人、仲立人等にはならず、当該取引に関して何らかの紛争等が生じた場合であっても、ユーザー、塗装会社またはその他の第三者に対し、一切の責任を負いません。

３．当社は、本サービスを利用することによりユーザーと塗装会社その他の第三者との間で生じた紛争等について、当社に故意または重過失がない限り、一切責任を負いません。ユーザーは、自らの費用と責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

４．当社は、本サービスの運営に関して責任を負う場合であっても、その範囲は、当社の故意または重過失により直接かつ現実に生じた損害の賠償に限るものとします。なお、当社の責任は、該当するユーザーに関して当社が塗装会社から受領する手数料その他の金額の総額を上限とします。

本サービスの中断 または終了

１．当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、また、ユーザーに事前に周知することなく、本サービスを一時的、長期的に中断し、または、終了することがあります。

２．当社は前項に基づく本サービスの中断または終了によって生じたユーザーおよび第三者の損害につき一切責任を負わないものとします。

損害賠償等

ユーザーが、本規約に違反した場合、ユーザーは、当該違反により当社が被った一切の損害（逸失利益および弁護士費用を含む。）を賠償するものとします。また、この場合、当社は、ユーザーに何らの通知・催告をすることなく、該当するユーザーの本サイトにおけるアカウントその他の利用権限を一切停止し、またはこれを強制的に終了させられるものとします。

地位の譲渡等

１．ユーザーは、書面による事前の同意なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、担保設定、移転、その他の処分をすることはできません。

２．当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、当社は、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに当社の保有するユーザーに関する情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項によって予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割等その他事業が移転するあらゆる場合を含む。

管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約および本サービスに関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2022年10月01日

プライバシーポリシー

当サービスにおいて個人情報の登録をされた場合は、以下のプライバシーポリシーに同意いただいたものとします。

個人情報とは

本文における「個人情報」「個人データ」および「本人」の用語の定義は、個人情報保護に関する法律(平成15 年法律第57 号)の定義を準用するものとします。

個人情報取得

(1) 当社は、当社が運営する塗装導入支援サイト及び電気ガス等の比較サイト利用者（以下「サイト利用者」）に塗装やそれに関係する塗装関連製品等に関する各種情報コンテンツを提供するサービス（以下「本サービス」）を提供する過程で、適法かつ適正に個人情報を取得します。

(2) 本サービス利用における個人情報登録は、サイト利用者の任意とします。ただし、本サービスにおいてそれぞれ必要となる情報を登録しない場合は、本サービスの全部又は一部を利用できないことがあります。

個人情報の利用目的・ 第三者提供について

(1) 当社は、サイト利用者の個人情報を下記の目的で利用します。また、下記に定める目的以外でサイト利用者の個人情報を利用する際は、法令により認められている場合を除き、必ずご本人に同意を得た上で行います。

・本サービスの提供、運営
・本サービスの登録、申し込み、注文等の確認事項
・本サービスに関係する情報の提供
・当社サービスの向上を目的としたアンケート等の実施する場合
・当社からの通知等のメール配信
・各種講演会、イベント、セミナーの案内及びそれに関連する連絡
・本サービス利用者へのプレゼント等の発送
・当社又は提携関係にある第三者の商品やサービスの案内
・アフターサービス、お問い合わせ・ご意見・ご要望等に関する対応及び記録
・その他、当社が運営するサービス全般（本サービス以外のサービスも含みます。）のご案内、当社におけるサービスの分析、当社内の管理業務

(2) 当社は、以下に記載する事項に該当する場合を除き、サイト利用者の個人情報を第三者に提供いたしません。

・サイト利用者の同意を得た場合
・国の機関、地方公共団体、裁判所、検察庁などの公的機関、弁護士会又はこれらに準ずる権限を公的に認められた機関からの開示要請があった場合、又はこれらの機関が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・本サービスに関連して当社と提携関係にある第三者に提供する場合
・当社が本サービスの関連業務の一部を第三者に委託する場合
・本サービスに関する当社の権利行使に必要となる場合
・合併、事業譲渡、その他の事由による事業の承継が必要となった際に、その事業承継者に提供する場合
・本サービスの一環として開催する各種講演会、セミナー、イベント等の主催者に提供する場合
・当社及び当社と提携関係にある施工業者からサイト利用者に向けてのメールマガジン、ダイレクトメール又はその他の情報提供をするために必要な場合
・その他法令に基づく場合。

(3) サイト利用者の退会後においても、当社が定める期間内は、引き続きその個人情報を保有する場合があります。

第三者に提供についての詳細

・個人情報の内容
住所、氏名、性別、年齢、メールアドレス、電話番号等の依頼フォームにご入力いただいた内容、電話及び直接伺った意向や相談内容
・第三者への提供手段又は方法
暗号化又はパスワードをかけた文書、メール等による電子データの送信
・該当する情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類、及び当社と提携関係にある塗装会社等の施工業者
・個人情報の取扱いに関する契約がある場合、提携関係にある第三者には、個人情報の取扱いに関する契約、秘密保持契約又は当社が定める利用規約を遵守させます。

個人情報の開示・訂正・ 削除について

サイト利用者は当社に対し、法令に従い、提供した個人情報の開示・訂正・追加・法令に違反して取り扱っていることを理由として削除等を求めることができます。個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼は、「10.個人情報に関するお問い合わせ」に記載するメールアドレスよりご連絡ください。

外部委託について

当社は、個人情報の処理を外部に委託することがあります。委託する際は、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、委託先と機密保持契約を締結した場合のみ委託します。

個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険性がある場合、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。

本人が容易に認識できない 方法による個人情報の取得

(1) 第三者配信事業者（Google、Yahoo、LINE、Facebook、Twitter）により様々なウェブサイト上で当社の広告が表示されます。これらの第三者配信事業者は、クッキー等の識別情報を使用して、当社ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づき配信します。
また、当社ウェブサイトの利用者状況を把握するためにGoogle Analytics 等を使用しています。このため、各種分析ツールの標準的なデータに加え、広告クッキーと匿名ID を使ったトラフィックデータを収集しています。
第三者や配信事業者がこれらの情報を広告以外の理由で利用することはありません。

(2) クッキーとは？
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、サイト利用者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。サイト利用者がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、サイト利用者のブラウザからクッキーを取得できます。なお、サイト利用者のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

(3) クッキーの設定について
サイト利用者は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらサイト利用者に通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認いただけます。すべてのクッキーを拒否すると設定した場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制限がかかる場合があります。

個人情報に関するお問い合わせ先

当サイトが管理する範囲の個人情報について、ユーザーから削除の申し出があった場合、管理責任者は速やかに対応します。

会社名	株式会社鶴亀
電話番号	0120-687-685